こんにちは、LuLu House店長の北上です。
LuLu Houseでは、パワーストーンをご購入いただいたお客様からのレビュー、口コミ評価を有効活用させていただいております。
不満コメントへの対処はもちろんのこと、いただいた意見から顧客サービス拡充を行っております。
また、商品・サービスに満足いただけたお客様からの嬉しいコメントには、店舗運営のパワーをいただいております。
結果、開業5年目で楽天レビュー平均4.75点、Yahooショッピング ストア評価4.8点の高評価をいただけるようになったのも、お客様からの率直な意見をいただけたからと思っております。
今後とも、当店のご利用を心よりお待ちしております。
リアルタイムレビュー(楽天店)
楽天レビュー平均点
開店して5年で500件近くのレビューをいただけました。年々、レビューを書いていただける方が減っている中で、ありがたく思っております。
楽天市場でレビュー得点4.75以上の店舗は、全店舗の5%と言われています。
これからも、暖かいレビューをいただけるよう、顧客満足を追求していきます。
Yahooショッピングストア評価点
開店して3年のYahooショッピングでも、高評価をいただいております。
LuLu Houseはどの店舗でも同様のサービスを提供しております。
写真:LuLu House Yahooショッピング店のレビュー